PRIVACY POLICY （　プライバシーポリシー　）

フローナル株式会社
三重県伊勢市竹ヶ鼻町373番地
代表取締役 成瀬 和久

当社は、ユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、あらかじめお客様に通知している利用目的または以下の利用目的のために利用し、お客様ご本人の同意がない限り、これらの利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。

• お客様への商品発送及び、その他お買い物に関わるご確認・連絡のため。
• メールマガジンのご案内のため。
• 本ウェブサイト内における、販売促進及びサービス改善のため。
• 購買履歴につき個人を識別できない統計データとして分析しサービス改善及び新サービスの開発のため。
• 購買履歴又は閲覧履歴に基づき当社の商品又はサービスの案内をするため。

1. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険を防止するため、個人情報を取り扱う範囲を明確化し、万が一漏洩等が発生した場合は、法令等に従い個人情報保護委員会に報告し事実関係を速やかにご本人に通知するなど迅速且つ適切に対応する体制を整え、再発防止など是正のため最大限の努力をいたします。
2. 当社は、個人データの秘密保持に関する事項を社内規程に定め社員教育を実施しております。
3. 当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護するための安全対策を実施しております。

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 弊社、お客様その他第三者の生命、身体若しくは財産、又は弊社が提供する一切のサービスの保護のために必要がある場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、これらの者から正当に開示を求められた場合

お客様から保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止や消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を求められた場合は、ご本人であることを確認した上で、個人情報保護法等の定めに従い、合理的な期間および合理的な範囲でこれに応じます。手続の詳細については「お客様窓口」までお問い合わせください。

当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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制定：2024年3月13日